よくある質問【Q&A】

【コンタクトレンズお取り扱いについて】

Q：コンタクトレンズ、カラコンのOEMを検討しています。初めてですが、大丈夫でしょうか？

A：安心してお任せください。経験豊富な営業メンバーと薬事面でも信頼いただけるメンバーでサポートさせていただきます。

Q：ユーザーからの問い合わせには、対応いただけますか？
A：弊社には、専用フリーダイヤルがございます。お客様相談窓口でご対応させていただきます。

 【デザイン・企画について】

Q：カラーコンタクトレンズ（カラコン）でPBを考えていますが、レンズデザインなど、アドバイスをいただけますか？
A：弊社は、カラコンのデザインもできる専属スタッフがいます。トレンドにあったご提案をさせていただきます。

Q：カラコンデザインに使用する色は何色までつかえますか？

A：弊社の提携工場では最大3色まで色が使用できます。

 【ご注文について】

Q：発注数量などを教えてください。
A：カラコンの場合、1色4,000箱以上で３カラー以上など、様々なご提案が可能です。お気軽にご相談ください。

 【サンプルについて】

Q：サンプルレンズなどは、製作していただけますか？
A：２、３種類のベースデザインに各２色、４～6色まで無料など、プランによって異なります。お気軽にご相談ください。

 【各種申請・契約について】

Q：コンタクトレンズ（カラコン）のOEMを検討しています。販売や取り扱いをするには、どのようにしたら良いでしょうか？

A：コンタクトレンズは高度管理医療機器です。取り扱い、販売には、業許可等の取得が必要です。弊社にてサポートいたします。

 【納期・発送について】

Q：PBのコンタクトレンズ（カラコン）を製作するのに、どのくらいの期間が必要ですか？

A：企画開始から納品まで、クリアレンズの場合は、４～５か月、カラコンの場合は、５～６か月程度が必要となります。

Q：２回目以降の納期は、発注から納品まで、どれくらいかかりますか？

A：クリアレンズの場合は、４５日～６０日、カラコンの場合は、６０日～７５日程度です。