よくある質問【Q&A】
【コンタクトレンズお取り扱いについて】
Q:コンタクトレンズ、カラコンのOEMを検討しています。初めてですが、大丈夫でしょうか?
A:安心してお任せください。経験豊富な営業メンバーと薬事面でも信頼いただけるメンバーでサポートさせていただきます。
Q:ユーザーからの問い合わせには、対応いただけますか?
A:弊社には、専用フリーダイヤルがございます。お客様相談窓口でご対応させていただきます。
【デザイン・企画について】
Q:カラーコンタクトレンズ(カラコン)でPBを考えていますが、レンズデザインなど、アドバイスをいただけますか?
A:弊社は、カラコンのデザインもできる専属スタッフがいます。トレンドにあったご提案をさせていただきます。
Q:カラコンデザインに使用する色は何色までつかえますか?
A:弊社の提携工場では最大3色まで色が使用できます。
※画像左から、1tone / 2tone / 3tone
1tone:瞳を大きく魅せる単色カラーでサークルレンズに使用することが多いです。
2tone:フチの内径にもう1色プラスすることで瞳のイメージを変えたい時に多く使用されます。
3tone:より瞳に立体感を出すことができます。
【ご注文について】
Q:発注数量などを教えてください。
A:カラコンの場合、1色4,000箱以上で3カラー以上など、様々なご提案が可能です。お気軽にご相談ください。
【サンプルについて】
Q:サンプルレンズなどは、製作していただけますか?
A:2、3種類のベースデザインに各2色、4~6色まで無料など、プランによって異なります。お気軽にご相談ください。
【各種申請・契約について】
Q:コンタクトレンズ(カラコン)のOEMを検討しています。販売や取り扱いをするには、どのようにしたら良いでしょうか?
A:コンタクトレンズは高度管理医療機器です。取り扱い、販売には、業許可等の取得が必要です。弊社にてサポートいたします。
【納期・発送について】
Q:PBのコンタクトレンズ(カラコン)を製作するのに、どのくらいの期間が必要ですか?
A:企画開始から納品まで、クリアレンズの場合は、4~5か月、カラコンの場合は、5~6か月程度が必要となります。
Q:2回目以降の納期は、発注から納品まで、どれくらいかかりますか?
A:クリアレンズの場合は、45日~60日、カラコンの場合は、60日~75日程度です。